Bilko je platforma koju razvija i pruža ALAI Holding AS (org.br 932 516 136), registrirana u Norveškoj (dalje: "Pružatelj usluge" ili "mi"). Za hrvatsko tržište naplatu i ugovorni odnos s korisnicima provodi Smart Forge — hrvatska pravna osoba u postupku osnivanja, koja djeluje u suradnji s ALAI Holding AS; do dovršetka osnivanja i registracije Smart Forgea, ugovornu stranu i izdavatelja računa/potvrde o plaćanju za sve korisnike u Hrvatskoj ostaje ALAI Holding AS (vidi t. 2). Korištenjem platforme Bilko prihvaćate ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete s uvjetima, molimo da ne koristite platformu.
Bilko nudi cloud računovodstveni softver za poduzetnike u Republici Hrvatskoj: izdavanje računa, praćenje troškova, pripremu podataka za PDV i suradnju s računovođom. Detalji usluga i planova dostupni su na bilko.cloud.
Bilko ne zamjenjuje ovlaštenog računovođu, poreznog savjetnika ili odvjetnika. Platforma je alat koji olakšava vođenje financijske evidencije; odgovornost za konačnu poreznu i računovodstvenu ispravnost ostaje na korisniku i/ili njegovom računovođi.
Detalji planova i cijena dostupni su na stranici Cijene. Plaćeni planovi naplaćuju se mjesečno ili godišnje unaprijed, u EUR, putem platnog procesora (Stripe). Naplatu provodi Smart Forge u suradnji s ALAI Holding AS. Smart Forge je hrvatska pravna osoba trenutačno u postupku osnivanja (upis u sudski registar u tijeku); do dovršetka osnivanja, registracije i preuzimanja uloge izdavatelja računa/potvrde o plaćanju, ugovorna strana za naplatu i izdavatelj računa/potvrde o plaćanju ostaje ALAI Holding AS (Norveška). Bitne promjene ugovorne strane (npr. nakon registracije Smart Forgea) bit će objavljene na ovoj stranici i priopćene korisnicima sukladno t. 5.
Probni period: Novi korisnici dobivaju besplatan probni period od 7 (sedam) dana od registracije, bez obveze plaćanja. Ako se pretplata ne otkaže prije isteka probnog perioda i korisnik je unio podatke o plaćanju, naplata odabranog plana započinje automatski po isteku probnog perioda.
Automatsko obnavljanje: Pretplate se automatski obnavljaju na kraju svakog obračunskog razdoblja (mjesečno ili godišnje), osim ako korisnik otkaže prije datuma obnove.
Otkazivanje: Otkazivanje je moguće u bilo kojem trenutku putem postavki računa ili slanjem zahtjeva na sales@bilko.cloud. Otkazivanjem se sprječava sljedeća automatska naplata; već plaćeno obračunsko razdoblje ostaje aktivno do isteka.
Povrat sredstava: Za mjesečne planove povrat sredstava za već naplaćeno razdoblje se ne vrši, osim ako je drugačije propisano primjenjivim propisima o zaštiti potrošača. Za godišnje planove korisnik može zatražiti razmjeran povrat sredstava za neiskorišteni dio pretplate u roku od 14 dana od naplate, u skladu s pravom na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu prema hrvatskom Zakonu o zaštiti potrošača (NN 19/2022, s izmjenama), gdje je primjenjivo. Zahtjevi za povrat šalju se na sales@bilko.cloud.
Zadržavate vlasništvo nad svim podacima koje unesete u Bilko. Bilko obrađuje podatke isključivo radi pružanja usluge, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR). Puni detalji o obradi osobnih podataka, pravnoj osnovi, lokaciji pohrane i vašim pravima dostupni su u Politici privatnosti.
Bilko je softverski alat, a ne računovođa ni porezni savjetnik. Točnost unesenih podataka i njihova usklađenost s primjenjivim propisima vaša je odgovornost.
Beta funkcionalnosti (FISK 2.0/eRačun priprema i PSD2 automatska sinkronizacija banke): Pojedine funkcionalnosti platforme, uključujući pripremu FISK 2.0/eRačun podataka i automatsku sinkronizaciju bankovnih izvoda putem Open Banking/PSD2 protokola, trenutačno su dostupne u beta fazi isključivo za pregled i izvoz podataka. Produkcijsko (izravno) slanje eRačuna prema Poreznoj upravi i automatska produkcijska PSD2 sinkronizacija nisu aktivni dok se ne završe onboarding kod relevantnih pružatelja usluga, ishođenje produkcijskih vjerodajnica i provjera usklađenosti. Bilko ne jamči dostupnost, točnost ni vremenski okvir aktivacije ovih beta funkcionalnosti te ne odgovara za štetu proizašlu iz oslanjanja na beta funkcionalnosti kao na produkcijski gotovo rješenje. Korisnici se potiču da beta funkcionalnosti koriste kao pomoćni alat uz provjeru računovođe, ne kao samostalan izvor za zakonsku obvezu podnošenja.
U mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, Bilko ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu proizašlu iz korištenja platforme. Ništa u ovoj klauzuli ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se prema hrvatskom pravu ne može valjano isključiti ili ograničiti (npr. odgovornost za namjeru ili krajnju nepažnju, ili prava potrošača koja se ne mogu ugovorno isključiti).
Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta korištenja. O bitnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem e-maila ili obavijesti unutar platforme najmanje 14 dana prije stupanja izmjena na snagu. Nastavak korištenja platforme nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem izmijenjenih uvjeta.
Na ove Uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo, u mjeri u kojoj je primjenjivo s obzirom na sjedište Pružatelja usluge u Norveškoj i mjesto korištenja usluge u Republici Hrvatskoj, ne dovodeći u pitanje prisilne propise o zaštiti potrošača koji se primjenjuju u korist korisnika kao potrošača u njegovoj zemlji prebivališta.
Za pitanja o Bilku ili ovim uvjetima: sales@bilko.cloud